国内领先的乳品和饮料生产线制造商
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走近建毅 | 服务承诺
 
 上海建毅机械有限公司是现代高科技型企业。公司员工业务素质精良,拥有多位食品工程专业人员,具备整体项目设计开发、生产制造、安装调试、技术培训、售后服务等诸多方面的能力。先进的设计理念与专业的技术优势是建毅公司的显著特点。加之完备的体系和严谨的管理,建毅公司已经赢得业内良好的声誉。长期以来,建毅公司不断融汇世界先进科技,吸收和掌握食品机械行业先进加工工艺,同时,我们以优良及专业的售后服务完全解决了客户的后顾之忧。


售前服务情况:上海建毅机械有限公司拥有国内优秀的工艺工程师及机械设计师。长期从事于工艺设计及机械设计,不定期与国外同行业进行技术交流。及时吸收世界先进设计理念。真正做到为用户量体裁衣。

售中服务情况:对于设备的制作及安装过程中,建毅公司的相关技术人员会随时保持与用户的沟通。确保设备的制作及工程的安装完全达到用户满意。

售后服务情况:对于建毅公司售后的服务,建毅公司承诺在接到用户故障咨询与报修后,即可提供电话技术支持;对于电话技术支持不能解决的问题,我公司承诺最迟在24小时内派遣专业工程师赶往现场对故障进行排除。

维修服务收费标准:设备交付使用一年内出现非人为因素及不可抗力引起的故障为免费服务,超出保质期后的服务,我公司将酌情收取成本费。

服务承诺:上海建毅机械有限公司承诺1/6月的正常售后回访。并在每年的1月到3月份到用户实地拜访,全面掌握用户设备使用的第一手资料,为用户排忧解难。
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